Preguntas Frecuentes
1.- ¿Cuáles son los municipios que participan en el proceso SAID?
Participan los 125 municipios del Estado de México.
2.- ¿Cómo puedo saber si la escuela de mi preferencia participa en el universo del SAID?
En el Portal del Gobierno del Estado de México: http://www.edomex.gob.mx, en la sección de Eventos y Convocatorias, existirá una liga para consultar las escuelas que participan en SAID por nivel educativo y municipio.
3.- ¿El trámite de preinscripción para las escuelas participantes en el SAID, sólo se realiza por internet?
Si, únicamente se realiza por internet.
4.- Si la escuela participa en el SAID, ¿Podré acudir directamente a ella para realizar mi trámite de preinscripción?
Sí, únicamente en las localidades en donde exista problemas de conectividad.
5.- ¿Dónde puedo consultar los requisitos y el calendario de preinscripción?
En el portal del Gobierno del Estado de México: www.edomex.gob.mx y en cada una de las escuelas participantes, a partir del 10 de febrero de 2020.
6.- ¿Puedo realizar mi trámite de preinscripción en una fecha diferente a la establecida en la convocatoria?
No, porque el sistema no te lo permitirá.
7.- ¿En dónde puedo consultar la Guía de Preinscripción del SAID?
En el portal del Gobierno del Estado de México: www.edomex.gob.mx y en cada una de las escuelas participantes, a partir del 10 de febrero de 2020.
8.- ¿En qué horario se podrá acceder a la página de internet para realizar la preinscripción?
El SAID estará disponible vía internet, a partir del 17 de febrero hasta el 27 de marzo y podrás acceder las 24 horas, de acuerdo al bloque de letras, nivel y fechas que te corresponde para el proceso de preinscripción. Recuerda que SÓLO podrás acceder los días designados, conforme a lo establecido en la convocatoria.
9.- ¿La preinscripción por internet se debe hacer sólo el día que indica el calendario del SAID?
Sí, debe realizarse en la fecha asignada de acuerdo a la letra inicial de tu primer apellido, como lo marca la convocatoria, si lo intentas en una fecha que no te corresponde, no lo podrás hacer, el sistema no lo permite.
10.- Si se me pasó la fecha de preinscripción descrita en la convocatoria y no realicé mi trámite de preinscripción ¿Qué debo hacer?
Comunicarse al Centro de Atención Telefónica del Gobierno del Estado de México (CATGEM): 800 696 96 96; al Departamento de Información y Sistemas: (722) 214 72 58 y (722) 167 04 73, o al correo electrónico: said.preinscripcion@edomex.gob.mx
11.- ¿Cómo realizo la preinscripción?
Recuerda que antes de ingresar a la página, debes tener a la mano: Acta de nacimiento del aspirante, CURP del aspirante, el nombre de 5 escuelas cercanas a su domicilio, así como el municipio, colonia, localidad donde se ubican y dirección de correo electrónico. Para mayor información consulta el Manual de Usuario de SAID.
- Accede a la página del Gobierno del Estado de México: http://www.edomex.gob.mx
- En la sección de Eventos y Convocatorias, da clic en el banner SAID
- Lee la ficha informativa y da clic.
- Llena la solicitud.
- Verifica la información que has capturado antes de continuar.
- Selecciona la opción CONTINUAR.
- IMPRIME y/o guarda el comprobante de Preinscripción.
12.- En caso de no contar con la CURP, ¿Qué debo hacer para obtenerla?
- Acudir a la Oficialía del Registro Civil más cercana a tu domicilio, llevando copia del acta de nacimiento (simple o certificada).
- Después de haber solicitado la CURP, debes esperar el tiempo que te indiquen y posteriormente consultar si ya está disponible en esta página.
- Imprime el documento.
- Más información: Centro de atención a usuarios de la CURP. Llama sin costo al 800 911 11 11, del interior del país.
- Si el aspirante ya está registrado, puedes imprimir la CURP con la URL: https://www.gob.mx/curp/
- El sistema permite preinscribirte con una Clave Única de Preinscripción (CUP), mientras se concluye el trámite de la CURP del aspirante. Es importante mencionar, que la CURP es un requisito indispensable para la inscripción y en su momento le será solicitada en la escuela en donde sea asignado el aspirante.
13.- ¿Cómo reconozco si la escuela que seleccioné es la opción solicitada?
Verificando que los datos de municipio, colonia, localidad, calle y número, correspondan con la escuela solicitada.
14.- ¿Cómo puedo estar seguro que mi hijo realmente quedó preinscrito en alguna de las escuelas que elegí?
Al momento de imprimir el comprobante de registro en línea.
15.- ¿Qué hago si no tengo una impresora a la mano para imprimir mi comprobante?
Toma una fotografía de la pantalla, realiza una captura de la misma, y anota el número de folio con el cual podrás consultar posteriormente tu resultado.
16.- ¿Qué pasa si no anoté mi número de folio?
No te preocupes, podrás consultar tu resultado con la CURP.
17.- No imprimí el comprobante, ¿Cómo puedo recuperarlo?
Puedes reimprimirlo, ingresando el número de folio o CURP del aspirante, durante el período de preinscripciones conforme a la letra inicial del primer apellido, en el Portal del Gobierno del Estado de México, en la sección de Eventos y Convocatorias, en el banner de SAID y dándole clic al apartado de Reimpresión de Comprobante.
18.- ¿Qué debo hacer si cometí un error al momento de realizar el trámite de preinscripción?
Tienes dos opciones:
- Solicita la corrección al correo said.preinscripcion@edomex.gob.mx proporcionando nombre completo del niño(a), CURP o número de folio, posteriormente indica cómo dice y cómo debe decir.
- Con tu folio y CURP, puedes realizar la corrección del error, a través del Portal del Gobierno del Estado de México, en la sección de Eventos y Convocatorias, en el banner de SAID y dándole clic al apartado de Modificación.
POR NINGÚN MOTIVO DEBES REALIZAR UN SEGUNDO TRÁMITE.
19.- ¿Qué pasa si realicé más de un trámite de preinscripción?
Sólo será válido el primer trámite que realizaste.
20.- ¿Cuándo y dónde puedo consultar los resultados?
Los resultados serán publicados el día lunes 3 de agosto de 2020 en:
- Blog del SAID: https://saidedomex.wordpress.com
- Portal del Gobierno del Estado de México, en la sección de Eventos y Convocatorias: edomex.gob.mx
- En la escuela que eligió como primera opción.
21.- No tengo internet, ¿Cómo puedo realizar mi preinscripción?
Acudiendo a la escuela seleccionada como primera opción, para llenar su cédula de preinscripción o a algún establecimiento que cuente con internet.
22.- ¿Debo entregar en la escuela mi comprobante de preinscripción?
No, ya que únicamente es un medio para formalizar tu preinscripción y conocer las opciones que elegiste.
23.- En caso de que no participen las escuelas en SAID, ¿cuándo inicia el proceso de preinscripción?
Todas las escuelas públicas de Educación Básica del Estado de México participan en el SAID.
24.- Si un menor presenta retraso en el aprendizaje o psicomotor, ¿podrá ingresar por sugerencia médica a los 5 años en segundo año de preescolar e iniciar primero de primaria a los 7 años?
Sí, es necesario que se realice el trámite normal, de acuerdo a la edad del alumno; una vez asignado un equipo de especialistas hará la valoración correspondiente y de manera conjunta con los padres o tutores, se tomará la mejor decisión, en atención al interés superior del menor.
25.- Si requiero mayor información, ¿Qué debo hacer?
Comunicarte a los siguientes números telefónicos:
Unidad de Planeación, Evaluación y Control Escolar: (722) 214 63 11 y (722) 213 97 42
Subdirección de Control Escolar: (722) 215 29 83
Departamento de Planeación y Evaluación de Programas: (722) 167 02 70
Departamento de Información y Sistemas: (722) 167 04 73 y (722) 214 72 58, en un horario de 9:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes.
Dirección General de Educación Preescolar, al número (722) 227 58 72
Dirección General de Educación Primaria, al número (722) 215 14 34
Dirección General de Educación Secundaria, al número (722) 214 34 32
En un horario de atención de 9:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes.
Si la Escuela está ubicada en el Valle de Toluca y pertenece al Subsistema Educativo Estatal, podrá comunicarse o acudir a las siguientes Subdirecciones Regionales de Educación Básica:
Subdirección Regional de Atlacomulco
Teléfono: (712) 122 28 21 y (712) 120 00 49
Domicilio: Calle Flor de María S/N, Colonia San Martín, Atlacomulco, Estado de México.
Subdirección Regional de Toluca
Teléfono: (722) 214 55 98 y (722) 214 78 74
Domicilio: Avenida Independencia Ote. No. 407, Primer Piso, Colonia Santa Clara, Toluca, Estado de México.
Subdirección Regional de Metepec
Teléfono: (722) 199 25 72
Domicilio: Calle Guadalupe Victoria No. 1458, Barrio San Francisco de Coaxusco, Metepec, Estado de México.
Subdirección Regional de Valle de Bravo
Teléfono: (726) 262 19 28 y (726) 262 62 92
Domicilio: Calle de los Tres Árboles No. 108, Colonia Centro, Valle de Bravo, Estado de México.
Subdirección Regional de Ixtapan de la Sal
Teléfono: (721) 141 19 96
Domicilio: Centro de Servicios Administrativos, Boulevard Turístico Ixtapan de la Sal-Tonatico KM. 3.5, Colonia El Salitre, Ixtapan de la Sal, Estado de México.
Subdirección Regional de Tejupilco
Teléfono: (724) 267 02 83
Domicilio: Cerrada de Matamoros S/N, Colonia Lomas de Tejupilco, Tejupilco, Estado de México.
Subdirección Regional de Jilotepec
Teléfono: (761) 734 02 75
Domicilio: Cerrada José Vasconcelos S/N, Colonia la Merced, Jilotepec, Estado de México.
Si la Escuela está ubicada en el Valle de México y pertenece al Subsistema Educativo Estatal, podrá comunicarse o acudir a las siguientes Subdirecciones Regionales de Educación Básica:
Subdirección Regional de Amecameca
Teléfono: (55) 59 82 87 72
Subdirección Regional de Cuautitlán Izcalli
Teléfono: (55) 58 17 97 40 y (55) 58 17 76 99
Subdirección Regional de Ecatepec
Teléfono: (55) 58 39 75 80 y (55) 58 37 68 18
Domicilio: Avenida Hidalgo esquina Independencia S/N, Colonia Santa Águeda, Ecatepec, Estado de México.
Subdirección Regional de Naucalpan
Teléfono: (55) 53 70 73 97 Ext. 108 y (55) 53 78 34 32
Domicilio: Boulevard Popocatépetl esquina Cerro de la Gavia, Fraccionamiento Pirules, Tlalnepantla, Estado de México.
Subdirección Regional de Nezahualcóyotl
Teléfono: (55) 51 13 18 89 y (55) 51 13 18 99
Domicilio: Avenida Carmelo Pérez No. 406, Colonia Ampliación Vicente Villada, Nezahualcóyotl, Estado de México.
Subdirección Regional de Texcoco
Teléfono: (595) 954 44 30 y (595) 954 44 49
Domicilio: Prolongación de Arteaga S/N, Barrio de San Pedro, Texcoco, Estado de México.
Subdirección Regional de Zumpango
Teléfono: (591) 100 11 17
Domicilio: Plaza Juárez No. 5, Primaria Pedro Rodríguez Vargas, Colonia Centro, Zumpango, Estado de México.
Si la Escuela está ubicada en el Valle de Toluca y pertenece al Subsistema Educativo Federalizado, podrá comunicarse a los siguientes Departamentos:
Preescolar y Primaria en el Valle de Toluca
Conmutador: (722) 265 12 00; ext. 8137 y 8117.
Departamento de Educación Indígena
Conmutador (722) 265 12 00
CCT 15DPB Primaria Indígena y 15DCC Preescolar Indígena; ext. 8144 y 8222.
Dirección de Educación Secundaria y Servicio de Apoyo atenderá Valle de Toluca:
Conmutador Teléfono: (722) 265 12 00 ext. 9132, 9016 y 9042.
Para el resto del Estado, quienes tengan la necesidad de realizar algún procedimiento similar:
Escuelas del Subsistema Educativo Federalizado, acudir a las siguientes Subdirecciones.
Subdirección de Educación Primaria Región Toluca
Teléfono: (722) 265 12 00 ext. 1219
Domicilio: Avenida José María Morelos y Pavón Oriente No. 314, 3er. Piso, Colonia 5 de Mayo, Toluca, Estado de México.
Subdirección de Educación Primaria Región Atlacomulco
Teléfono: (722) 265 12 00 ext. 8183
Domicilio: Avenida Hidalgo No. 319, esquina Pedro Asencio, Colonia la Merced Alameda, Toluca, Estado de México.
Si la Escuela está ubicada en el Valle de México y pertenece al Subsistema Educativo Federalizado, podrá comunicarse a los siguientes Departamentos:
Preescolar en el Valle de México
Teléfono: (55) 33 00 24 50, (55) 33 00 24 00 y (55) 53 62 82 84 ext. 8240 y 8241
Primarias en la Región de Naucalpan
Teléfono: (55) 33 00 24 00 ext. 8215.
Primarias en la Región de Nezahualcóyotl
Teléfono: (55) 58 36 40 00 ext. 8021 y 8229.
Primarias en la Región de Ecatepec
Teléfono: (55) 58 36 40 00 ext. 8093 y 8089.
Secundarias en el Valle de México: Conmutador: (55) 33 00 24 00
Departamento de Secundarias Generales en el Valle de México, ext. 9008 y 9108.
Departamento de Secundarias Técnicas en el Valle de México, ext. 9111 y 9015.
Departamento de Telesecundarias en el Valle de México, ext. 9010 y 9085.
Subdirección de Educación Primaria Región Nezahualcóyotl
Teléfono: (55) 58 36 40 00 ext. 8021
Domicilio: Avenida Texcoco No. 116, Col. Juárez Pantitlán, Cd. Nezahualcóyotl, Estado de México.
Subdirección de Educación Primaria Región Ecatepec
Teléfono: (55) 58 36 40 00 ext. 8093, 8089
Domicilio: Av. México y Bahamas S/N, Col. Jardines de Cerro Gordo, Ecatepec, Estado de México.
Subdirección de Educación Primaria Región Naucalpan
Teléfono: Teléfono: (55) 33 00 24 00 ext. 8215 y 8225.
Domicilio: Av. José López Portillo No. 6, Col. San Francisco Chilpan, Tultitlán, Estado de México.
